关于跨境电商信用的一些事

在国际贸易发展中,各种交易活动层出不穷,涉及的货物数量和交易金额也十分巨大。对于货物或者金额数量较少的国际贸易交易活动而言,出口方和进口方当然会采取立即支付的方式。但是,一旦交易数量和交易金额巨大时,双方就会在钱款问题上引发一定的矛盾。对于出口方而言,他们显然希望拿到货款后在进行后续的生产交货操作,而对于进口方而言,他们觉得提前把钱款支付给出口方有一定的安全隐患,他们更倾向于选择收到货物之后再结算。如果双方在参与国际贸易活动中,就钱、货交易这个问题而僵持不下,那么肯定会影响双方今后贸易合作的进行。

一个外贸订单的成功:如何让国际买家与供应商看对眼?

举例说,当你作为供应商选用一个商贸平台的标准必定包含它可反馈信息的多寡。接收到来自买家的询盘时,如果可同时获得买家的背景资料,例如有关平台登记年份、过去五年内是否到访相关展会,采购询盘发出地等――想当然可更有效判断客户素质。

另一方面,买家交易行为信息则是跟进客户采购的一大助力,如买家近三个月的询盘量、最近搜索的关键词以及浏览的产品及服务分类等。

要同时拥有充沛的客户基数及客户因信任下的授权,表示这个平台需要有两大优势;第一,来自全球的登记买家带来的庞大购买流量;第二,平台为买家提供的采购信心,才会令买家愿意展示其资料给供应商。

当然,单靠平台方的认证亦未必足够,当买家想寻找一个身份可靠的供应商时,第三方国际权威认证机构的提供的客观判断便极其重要。有助买家在自身信息资源有限的情况下,从权威渠道了解供应商,全心全意地投入到与供应商合作的谈判中,而不是囿于有限的资源,对其身份产生怀疑,影响交易效率。

海外买家重视供应商社会责任,赢取双向信任

随着线上交易的高速发展,买家对供应商信息的了解需求一再加深。调查显示,买家所想了解的供应商信息中,社会责任审查的需求最大,占据了55%,其次才是质量审查。可知,在交易前,单纯的产品信息交流已经无法满足买家的采购需求。

土耳其Blisar公司品牌及市场推广总监Begum Ugurluoglu说:“我们在本国设有生产线,并需要遵守最低工资要求。我们亦非常关注童工问题,宁愿与一些具社会责任的供应商合作。

同样,加拿大JF Sports总裁也表示:“有很多客户要求外贸在社会责任和产品素质能符合一定水准。如果不能符合要求,他们索性不买。”

对于供应商来说,能够提供多方面的社会层面的认证,是对产品自信心的体现,也是供应商企业文化的一种输出。



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Leon@Shopyy

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